Човекът, който контролира телевизията - Артър Нилсен Старши

2024 Автор: Sherilyn Boyd | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 09:37

Артър Чарлз Нилсен е роден на 5 септември 1897 г. в Чикаго на математици родители. Участвайки в Университета в Уисконсин, той завършва сума кем лауд през 1918 г., ръководи екипа на тенис на училището си и се запознава с неговата съпруга Гертруд, с която ще сподели живота си за следващите 60 години. След колеж, той прекарва една година, изучавайки електроинженерство в американския флот по време на Втората световна война. След това се върнал у дома и използвал новите си умения, за да работи като електроинженер в компанията "Иско".

Но Нилсен винаги е искал да открива свой собствен бизнес. Не е напълно ясно защо избра доклади за проучване на терен и оценка на производството (може би заради техния електротехнически опит), но с помощта на $ 45,000 (633 000 долара днес), който е взел назаем от колегите братство братство, Nielsen откри компанията AC Nielsen през 1923 година. изследванията на индустриалното оборудване и първоначално относително добър бизнес (около $ 200,000 годишно, което днес е около 2,9 милиона долара). Но на 29 октомври 1929 г. фондовият пазар се сринал и страната влиза в Голямата депресия.

Невъзмутим от тези финансови борби, Нилсен почти фалира два пъти и е на прага да затвори през 1931 г., но, както всички добри бизнесмени, той се научи да се адаптира. Подновявайки се като индекс на храните и лекарствата на Нилсен, той започва да проследява покупките на хранителни стоки и дрогерии за марки, опитващи се да оцелеят по време на депресията. Първоначално той направи това, като интервюира клиентите, но скоро разбра, че това не е достатъчно точна работа за отразяване на реалните продажби на дребно. Така Nielsen одитира търговските счетоводни книги и постъпления от внимателно вземане на проби от магазини и предавани модели на хранителни и наркотични марки. Not notky Бързо Нилсен стана най-голямата компания за проучване на пазара в страната. Но той не беше доволен.

През пролетта на 1936 г. Нилсен присъства на среща, в която водещият говорител беше професорът на MIT Робърт Елдър, който наскоро разработи "Audimeter". Първоначално използван през 1935 г., "Audimeter" представляваше малка част от оборудването, прикрепено към тунинг шахтата на радио, което използва дължини на вълната, фотографска хартия и магнитна лента, за да следи каква радиостанция и кога слушаше слушателя. Нилсен беше толкова впечатлен от този сравнително точен начин за проследяване на навиците за слушане на радио, които той веднага придоби всичко - заявките за патент, търговската марка и склад, пълен с "Audimeters". Той механично усъвършенства и преработи устройството, както и преименуването на системата на "Nielsen Radio Index". През 1938 г. Nielsen го използва за първия значим тест за радио пазара в историята. Наричайки го "пилот Чикаго", машината е поставена на радиостанции в 200 домове в Чикаго, обхващащи радиостанции в селски, градски, селскостопански и градски домове.

Това беше един смайващ успех, толкова много, че само няколко години Нилсен имаше близо 50 бизнес абонати в службата си. Информацията, която е могъл да предостави на клиентите си, беше изненадващо точна и специфична за времето; на всеки 15 минути, използвайки процент, той можеше да им каже колко хора настройват, когато излъчват тяхната реклама или програма. Той нарече това "дял" на пазара - термин, който все още използваме днес, когато говорим за радио и телевизионни рейтинги.

Докато Nielsen не е единствената компания, която предоставя изследвания за радио рейтинг (Hooper и Crossley са други значими сътрудници), той е най-методичният и точен. С техния опит в инженерството, относителната машинна прецизност на Audimeter надминава геодезията на Hooper и Crossley. Това прекъсване също направи Нилсен трудно да се справя понякога; той често провежда изморителни семинари за обяснения на потенциални клиенти и отнема завинаги да завърши бизнес сделките. Той също така ненавиждаше летенето. Въпреки че е пътувал хиляди мили годишно за работа, Нилсен отказва да лети, защото според собствените си изчислени статистически данни пътуването на самолета (по това време) е имало по-висок процент смъртни случаи, отколкото другите пътувания.

До края на 40-те години и в началото на 50-те години на миналия век Nielsen се превърна в водеща сила в пазарни проучвания, след като изкупи почти всяка друга компания.В цялата страна са инсталирани 1500 аудиметри, представляващи всеки възможен сценарий - селско домакинство с деца, градски без деца, малък град с пенсионери и др. Операцията ставаше толкова голяма, че Нилсен търсеше нов начин за обработка на всички резултати. Намери го в UNIVAC I, един от първите търговски компютри. Закупуването му за 100 000 долара ($ 894 000 днес), то е доставено на компанията през 1955 г., което означава, че Nielsen е един от най-ранните осиновители на тази нова технология.

През 1948 г. Нилсен се разширява в телевизията и веднага доминира на пазара. След "замразяването на 1948 г." (когато FCC замрази издаването на нови лицензи за телевизионни станции) бе отменено през 1952 г., броят на станциите се разпали и съвременната телевизия - с различни програми, реклами, телевизионни личности - голяма част от рейтингите на Nielsen. Без тях компаниите няма да имат познания, които директно информират за най-доброто време, най-добрите програми и най-добрата целева аудитория за своите реклами, реклами и спонсорирани програми.

През 1957 г. Артър Нилсен се оттегля, давайки на компанията си син Артър Нилсен Джуниър. При пенсиониране, Senior отдели времето си за истинската си любов - тенис. Известен колективен тенисист, той всъщност е спечелил няколко титли от типа "Отец-син" на САЩ с младши през 40-те години на миналия век. През 1968 г. той построи луксозно тениско съоръжение в университета в Уисконсин (където построи и училище за маркетингови проучвания), което до този момент остава един от най-добрите в страната. Артър Нилсен е избран за Залата на славата на тениса през 1971 г. за "страстен филантроп за развитието на тениса". Нилсен починал през 1980 г., но името му продължава да живее.

Артър Нилсен Джуниър не само продължава революционните изследователски практики на баща си, така и ги модернизира. Той настояваше за нови технологии (каза се, че той е този, който поиска компютъра), разширявайки техния пазар и диверсифицирайки бизнеса (например купоните на клиентите на Nielsen Clearing House генерират значителни допълнителни приходи за компанията). С течение на годините рейтинговата система на Nielsen стана синоним на начина, по който се оценяват телевизионните предавания и въпреки че има противоречия днес с неща като това, как те отчитат потока от хора, показващи на цифрови устройства, техните данни все още са златният стандарт за определяне как шоу изпълнява. Колкото по-висок е рейтингът, толкова по-голям е броят на хората, които гледат; колкото повече окуляри, толкова повече реклама купува рекламата. Ако рейтингът е твърде нисък, шоуто се анулира и не е повече. Както каза веднъж Нилсън Ср, казал на Нилсен младши: "Ако можете да го наберете, тогава знаете нещо."