Кой е измислил Tupperware?

2024 Автор: Sherilyn Boyd | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 09:37

Днес думата Tupperware е общ термин за всеки пластмасов контейнер с херметичен капак. Това е благодарение на двама души: Ърл Тъкър, изобретател на продукта, който носи името му, и Брауни Уайз, който е изчезнал от историята на компанията.

ЧЕРНО ЗЛАТО

През есента на 1945 г. производителят на пластмаси, наречен Ърл Tupper, се опита да поръча пластмасовата смола, една от основните съставки в пластмасата, с бакелитската корпорация. Материалът обаче беше недостатъчен, а бакелитът не можеше да изпълни заповедта му. Когато Тъкър попита дали има нещо друго, с което да работи, компанията му даде черна, мазна бучка полиетиленова шлака, каучуков страничен продукт от процеса на рафиниране на нефт, който събра в дъното на петролните бъчви. Бакелитът, производители на ранна пластмаса със същото име, не може да намери употреба за отпадъчния продукт и нито химичният гигант DuPont. И двете компании имаха много неща, разположени наоколо. Казаха на Tupper, че може да има колкото иска.

Tupper прекарва месеци в експерименти с различни смеси от полиетилен "Поли-Т", както го наричаше, и ги формова при различни налягания и температури. Той в крайна сметка дойде с процес за оформянето му в ярко оцветени чаши, чаши и други домакински предмети. Година по-късно той патентова идеята, че той е най-известен с: "Tupperware seal", който осигурява херметично херметично уплътнение между контейнерите на Tupperware и техните капаци. (Заема идеята от капачки за боядисване.) Tupper нарече първия си запечатващ контейнер "Wonderbowl".

ПОД ПРИКРИТИЕ

Днес пластмасови контейнери с херметически капаци са толкова често срещани, че е лесно да се забрави колко е революционен Tupperware, когато беше представен в края на 40-те години. В онези дни, ако искате да запазите храна в хладилника, можете да покриете чиния с восъчна хартия или фолио. (Пластичната обвивка беше още на няколко години.) Ако искахте нещо, което не трябваше да изхвърлите след няколко употреба, можете да покриете чиния с душ капак или влажна кърпа. Стъклени контейнери бяха на разположение, но те не бяха евтини. Те също не бяха херметически и ако ги пуснете, те се разбиха в малки, остри като бръсначи - не е било хубаво нещо по време на следвоенния бум на бебето, когато много домакинства имат малки деца под краката си. Нито една от тези опции не беше много задоволителна. Трудно беше да се запази храната в прясно състояние за повече от ден-два, или да се запази всичко в хладилника да мирише като всичко останало в хладилника.

ЧЕРНА ОВЦА

И все пак за всички предимства, които Tupperware трябваше да предложи, той просто седеше на рафтовете на магазините, дори когато Tupper промотира старта с националната реклама. Потребителите просто не се интересуваха.

Част от проблема с Tupperware е, че много потребители не могат да разберат как да работят капачките. Някои хора дори си върнаха Tupperware, оплаквайки се, че капачките не се побират. Но истинският проблем с Tupperware беше, че е направен от пластмаса. В най-ранните дни на пластичната революция тези неща имаха лоша репутация: много ранни пластмаси бяха мазни; някои бяха запалими. (Една от основните съставки в бакелита беше формалдехидът - основната съставка в балсамирането на течности.) Някои пластмаси бяха крехки и склонни към разтрошаване и напукване; други се обелват, разграждат или "стопят" и се деформират в гореща вода.

Tupperware нямаше нито един от тези проблеми - беше без мирис, нетоксичен, лек. Тя беше здрава, но гъвкава и запазила формата си в гореща вода. И ако го пуснете, то се отрази, без да разлее съдържанието му. Но потребителите не знаеха всичко това и те бяха изключени от по-ранните пластмаси, които не се притесняваха да разберат.

ЛЪЧ НАДЕЖДА

Тъй като Ърл Тъкър се взираше в мрачните данни за продажбите, той забеляза, че Tupperware е популярен сред два типа клиенти: 1) психиатрични болници, които предпочитали чаши и аперитиви от Tupperware за алуминий, тъй като те не са били подлагани на шум, етаж; и 2) независими продавачи, които продадоха стоки, разпространявани от Stanley Home Products, една от компаниите, които провокираха метода за продажба на "партиен план".

Търговците на "Стенли" зареждат стоките си, като наемат домакиня, за да се срещнат с приятели и познати. На партито продавачът демонстрира продукти на "Стенли" - матове, четки, почистващи препарати и т.н. - с надеждата да ги продадат на гостите. Множество компании все още продават стоки с помощта на системата за домашно парти и ако някога сте били поканени на такава партия, вероятно знаете, че те не винаги са най-приятните за преживявания. Много хора посещават само вината или чувството за задължение към домакина и купуват достатъчно стоки, за да избегнат смущение. Същото беше вярно и в края на 40-те години на миналия век: Хората можеха да купят почистващи продукти навсякъде, което я накарало да дразни, че трябва да седне чрез демонстрация на Стенли, само защото ги е поканил един приятел. Дори продавачите на "Стенли" го знаеха и затова все по-голям брой от тях добавиха Tupperware към предложенията им от Стенли.

ЖИВОТ НА ПАРТИТА

Tupperware не беше нито моп, нито бутилка сапун.Това беше нещо ново, голямо подобрение на продуктите, които бяха дошли преди това. Веднъж продавачът обясни своите предимства и демонстрира как капакът работи - те трябваше да бъдат "изрусени", за да изгонят излишния въздух и да формират правилен печат - хората искаха да го купят. Те купиха и много от тях: Tupperware се продава толкова добре в дома, че много търговци на Стенли изоставят изцяло компанията и не продават нищо друго освен Tupperware.

Един от най-успешните от бившите търговци на "Стенли" беше жена, на име Брауни Уайз. До началото на 50-те години на 20-ти век тя поръчва повече от 150 000 долара за Tupperware годишно (около 1,5 млн. Долара днес) за огромната продажна сила, която е изградила, по времето, когато Ърл Тъкър не можа да продаде Tupperware в универсални магазини колкото и трудно да се опита.

През април 1951 г. наема Мъдър и я прави вицепрезидент на чисто нова дивизия, наречена Tupperware Home Parties, със седалище в Кисими, Флорида. (Тупър остана в Леоминстър, Масачузетс, ръководейки производствения и продуктов дизайн на компанията.) Новата работа на Брауни бе да изгради търговските сили на компанията, точно както тя успешно изграждаше своето.

Тъкър извади Tupperware от универсалните магазини. Оттогава, ако искате да купите Tupperware (или пластмасов контейнер с херметичен капак, тъй като Tupper контролира патента), трябва да го купите от "Tupperware дама".

Trifecta

Методът за продажба на партиен план е идеален за продукт като Tupperware. Очевидно е, че е необходимо да се докаже, и веднъж, хората го купиха. Беше страхотно и за компанията, защото търговската сила Brownie Wise струваше почти нищо. "Tupperware дами" не бяха служители на компанията; те не са платили заплата и не са получавали обезщетения. Подобно на екипа на Стенли пред тях, те бяха независими продавачи, които печелят процент от продажбите си.

Партиен план също беше добър за домакините, които продадоха Tupperware. Не забравяйте, че те са част от поколението "Роси реверера" - жени, които са работили извън дома по време на Втората световна война и никога не са загубили вкуса си за това. Продажбата Tupperware предлага на домакини шанс да развиват бизнес умения, да правят свои собствени пари и да печелят признание, което рядко получават от готвене, почистване и грижа за децата си. Те биха могли да продадат Tupperware на непълно работно време, докато са отглеждали семействата си, а кариерата им не заплашвала съпрузите им в епоха, когато мъжът все още се очаква да бъде единственият издръжлив на семейството.

Възможно е дори да се правят много пари за продажба на Tupperware. Най-добре представящите се Tupperware дами бяха повишени, за да управляват други дами от Tupperware и ако съпругът на най-добре представящия се мениджър е готов да напусне работата си и да се присъедини към съпругата си в Tupperware, двойката може да бъде наградена с доходоносни дистрибутори и прехвърлена през да отворят нови територии.

КРАЛИЦАТА

През 1953 г. фирма за връзки с обществеността съобщил на Ърл Тъкър, че трябва да превърне Brownie Wise в публично лице на компанията. Тъкър, който беше толкова отпуснат, че малко служители на компанията дори знаеха как изглежда, щастливо задължени. През следващите години разделът за рекламиране на Tupperware построи Wise в идеализирана дама на Tupperware, която й дарява статут на Опра Уинфри в продажбите си.

Всяка година хиляди дами Tupperware платиха свой собствен път към "Юбилей", годишната конференция за продажби в централата на Tupperware Home Parties в Кисими, Флорида. Един от най-големите рисунки на Jubilee беше шансът да се срещнем с Brownie Wise. И всяка година тя връчва хладилници, кожи, диамантени бижута, автомобили и други страхотни награди на най-добрите си изпълнители. Но някои от най-желаните награди бяха рокли и други дрехи, които Мъдър избраха от личния си гардероб и бяха наградени с много късметлии. Ако нейните елегантни облекла не се поберат на победителите, много радостно хвърлят 20 или 30 килограма само за честта да носят дрехите на великата дама.

Брауни Уайз не изобрети домашната партийна система, но тя направи да работи така, сякаш никога не е работила преди това. И в този процес, тя и нейната все по-разширяваща се търговска сила помогнаха да се превърне Tupperware от продукт, който никой не искаше да бъде в една от най-емблематичните марки в американската история на бизнеса, познати още като Kleenex, Jell-O, Xerox, Frisbee и Band -Aid. В този процес жените Tupperware станаха културни сили от 50-те години на миналия век.

ОГЛЕДАЛО

В същото време продажбите на Tupperware растат толкова бързо, че компанията е на път да се превърне в компания на стойност 100 млн. Долара (~ 823 млн. Долара днес) до 1960 г. По ирония на съдбата единственият човек, който не беше доволен, беше самият Tupper. Макар че Мъдър го беше превърнал в милионер многократно и беше служил като публично лице на Tupperware по негова молба, Tupper все повече се раздразни, че тя сякаш получаваше всички признания, че направи Tupperware огромния успех.

До 1957 г. Тъкър е готов да продаде компанията си и в тази ера, доминирана от мъже, се страхуваше, че никога няма да намери купувач, ако компанията има такава силна и могъща жена като втори командир. През януари 1958 г. той рязко изстреля "Мъдър", без предизвестие и без пари за обезщетение, след като я обвини (наред с други неща) с купата на Tupperware като куче. Мъдър по-късно съди компанията и се уреди за $ 30,000. Осем месеца по-късно, Tupper продава компанията. Цена: 16 милиона долара днес (около 112 милиона долара).

Tupper остана да управлява Tupperware за новите собственици, докато не се пенсионира през 1973 година.През тези години той безмилостно изчисти компанията от всякакви записи на приноса на Wise за изграждането на бизнеса. В много отношения пречистването продължава и до днес; до края на 2011 г. сайтът Tupperware изобщо не споменаваше Brownie Wise изобщо.

Слово на мъдростта

След като е била уволнена от Tupperware, Wise става президент на нова компания за домашно парти, наречена Cinderella Cosmetics. Надяваше се да убеди тълпата й да скочи на кораба и да й помогне да построи новата компания, но само една шепа - дори собствената й майка реши да се придържа към Tupperware.

Cinderella Cosmetics се сгъна след само една година в бизнеса. След това Мъдър премества във Флорида недвижимо имущество и преследва други интереси, но никога не е направила друг голям знак в света на бизнеса. Когато тя умря през 1992 г. и все още живее само на няколко километра от главната квартира на Tupperware Home Party в Кисим, минаването й беше пренебрегнато от компанията и почти никъде другаде.

PARTY ON

Може би най-големият и най-гръмотевичен комплимент, който Тупър някога е плащал на Брауни Уайз, дойде в деня, когато е продал компанията през 1958 г. Когато той напуска сградата, той предупреждава един от своите висши ръководители да се измъкне, докато приготвянето все още е добро. "Това нещо ще се взриви, никога няма да издържи", каза той на шефа си по производство, "излезте и си направете друга работа". Тапър очевидно не си представяше, че компанията процъфтява дълго без мъдър в главата й посветена на продажбите, настоявайки дамите все повече и повече.

Той греши. Светът се е променил много от 1958 г., но Tupperware е все още наоколо; днес е компания с 4,2 милиарда долара с продажби в близо 100 страни. И въпреки че можете да купите Tupperware директно от уеб сайта на компанията, можете да го купите на Tupperware страна; там са повече от 2.6 милиона Tupper-ware дами в целия свят. На всеки 1,75 секунди, единият от които е домакин на друга купона на Tupperware някъде по света, използвайки техниките за продажби, които Brownie Wise са усъвършенствали преди повече от половин век.